Q．BROOK’ｓSTOREを知ったきっかけは？

　A．会社の先輩の紹介で知りました。

Q．購入していただいた決め手はありますか？

　A．お店の雰囲気がよく、スタッフの対応や説明がよかったです。

Q．実際にご購入いただいてからの感想はありますか？

　A．ソファの納品を家族みんな楽しみにしていました。予定通り納品されてよかったです。これから大切に使用していきたいと思います。

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O様、納品の際にも丁寧に迎えていただき感謝いたします。お買い上げいただいたソファはしっかりとしたつくりで、これからご家族皆さんで長く使っていっていただけると思います。

この度はありがとうございました。

最初はたまたま通りかかって入ってみたのですが、展示で置いてあった『すえ木工』のＴＶボードの色やアイテムの選択の多さと、デザインが気に入って購入しました。

特にハンディタイプの掃除機などを収納できる縦長のキャビネットは気に入ってます。

店員さんはゴリゴリ来る訳でもなく(笑)、聞きたいことがあればすぐに対応してくれる丁度いい距離感で接客してくれました。 実際の配達、組み立てやプラスアルファの施工まで直接頼めるのはよかったです。

今後の要望としては新しくなったお店で、もう少しお部屋の雰囲気を再現した展示スペースがあるといいなと思いました(^^)

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貴重なご意見ありがとうございますm(_ _m

新店舗でも少しずつ展示の仕方を工夫しながら、お部屋のイメージが湧きやすい売り場つくりを頑張ってまいります。

BROOK’ｓSTORE　スタッフより

アメリカ　シアトル在住のK様。日本での生活拠点として新しくお家を建てられる際に当店にて家具をご購入いただきました。

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東海家具流通センターは、主人と日本に帰国した際にネットで調べて知りました。

最初に伺ったのは昨年（２０２２）５月でしたが、その際にベッドやソファが気に入り注文しました。

実際に家具の納品については、家の完成が先だったためお店での保管期間等、納品時期の調整など柔軟に対応してくれたのがよかったです。

また、お店には展示のない商品についてもデザインや機能、色などの要望を伝えたところたくさんの資料の中から合う商品を探してくれて購入に至りました。

スタッフの対応はアットホームで相談しやすく、実際の納品もお店で顔を知っているスタッフさんが来て説明をしながら設置してくれるので安心感がありますね。